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二、 加入山西乐动体育官网网 成为网上商城会员

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-05-11  浏览次数:97
核心提示:加入我们二、 加入山西乐动体育官网网 成为网上商城会员三、会员资格和管理山西乐动体育官网网上商城个人会员管理办法一、山西乐动体育官网网上商城会员定义山西乐动体育官网网上商城会员(以下简称会员)是指依照中华人民共和国有关法律、法规及山西
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二、 加入山西乐动体育官网网

成为网上商城会员

三、会员资格和管理

 

山西乐动体育官网网上商城个人会员管理办法

一、山西乐动体育官网网上商城会员定义

山西乐动体育官网网上商城会员(以下简称“会员”)是指依照中华人民共和国有关法律、法规及山西乐动体育官网网上商城(以下简称“商城”)章程的有关规定,自行申请并经商城审核批准,接受商城交易规则并与商城达成服务协议,在商城进行乐动体育官网服务及农产品交易活动的自然人。注册成为商城会员即视为同意接受本管理办法。

二、会员资格与权益

1、申请成为商城会员必须具备下列条件:

(1)申请人须满18周岁以上,具有完全民事行为能力。

(2)承认商城的章程及各项业务规则,并自行申请且经商城审核批准,达成服务协议。

(3)具有良好的信誉,无严重违法(即犯罪行为)记录。

(4)同一身份证号只可注册一个会员账号,同一手机号码只可注册一个会员账号。

(5)符合商城规定的其它条件。

2、申请成为会员须向商城提交下列文件和资料:

(1)在商城注册时网页所需填写的个人信息。

(2)个人手机号码以及手机验证码。

(3)实名制会员须提供个人身份证号、电子版手持身份证照片;商城有权对会员信息进行核实,会员须按照商城要求重新提交相关资料。

(4)商城所要求提供的其它文件或信息。

3、会员享有商城章程规定的权利,履行商城章程规定的义务

为保障会员的相关权益,商城仅限为会员本人提供订单售前、售中、售后等服务,如出现特殊情况, 若会员委托他人代为办理相关事宜的必须向商城提供会员本人的书面委托书。

三、商城会员的类别

1、注册会员:用户在商城成功注册即为注册会员。

2、实名会员:注册会员按商城要求提交相关资料进行实名认证申请,在商城审核通过后,成为实名会员。实名会员可以享受实名会员的专享服务,如可参与仅限实名会员参与的抽签、抢购等活动。

商城有权通过动态验证等方式,对所有实名会员进行定向核查或随机核查。会员需按照商城要求提交动态验证核查材料,商城将在会员提交核查材料后7个工作日内完成核查工作,在核查期内被核查会员不能享有实名会员相关权益。未通过核查的被核查实名会员也不能享有实名会员相关权益。

如果商城实名会员违反商城会员管理办法相关规定,商城可依照此办法将实名会员的实名权益锁定一定期限,到期后自动解锁。实名权益锁定期间会员无法享受实名会员相关的权益。

如果会员对商城实名会员的动态核查的结果或实名锁定的原因存在疑义,可联系商城客服进行申诉。

3、交易会员

1)、实名会员在商城开通交易账户并成功绑定银联借记卡后,即认证成为商城交易会员。

2)、交易会员享有商城顺序销售、抽签等活动的特殊权益,以具体销售活动公布的须知为准。

3)、认证成为交易会员后,如会员被商城要求进行动态验证,或者会员的实名权益被锁定时,此会员的交易会员资格也将同时被锁定,直到会员通过动态认证核查或者实名锁定被解锁后,其交易会员的资格才能恢复。

四、商城的会员级别

会员级别共分五级,分别为:普通会员、铜卡会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员。会员级别升降均由系统根据一年内实际消费金额自动实现,无需申请。成长值是根据会员消费金额来确定,会员在商城消费1元(不含取消订单及退货订单),成长值将在规定的时间(订单成功支付后的20-21个自然日之间)增加1。基本情况如下表所示:

会员等级

所需的有效成长值

成长值有效期

普通会员

0-5千

成长值有效期1年,满一年的成长值会自动扣减。每次扣减后,将重新计算会员级别。

铜卡会员

5千-3万

银卡会员

3万-10万

金卡会员

10万-30万

钻石会员

30万以上

1、普通会员

任何愿意到商城购物且具有网上下单购物等相应权利能力和行为能力,能独立承担法律责任的自然人,都可以免费注册,普通会员可以享受普通会员所能购买的产品及服务。

2、铜卡会员:

可以享受铜卡会员级别所能购买的产品及服务。

3、银卡会员:

(1)可以享受银卡会员级别所能购买的产品及服务。

(2)参与抽签时,中签概率为普通会员的2倍。

4、金卡会员:

(1)可以享受金卡会员级别所能购买的产品及服务。

(2)退换货物流及保价费用全免。

(3)参与抽签时,中签概率为普通会员的4倍。

5、钻石会员:

(1)对少量产品或者其它比较紧俏的产品具有优先购买权。

(2)退换货物流及保价费用全免,专人处理退换货问题。

(3)有机会获赠商城相关小礼品。

(4)享有客服专员定期回访征询意见的服务。

(5)参与抽签时,中签概率为普通会员的10倍。

6、会员等级及成长值的使用

(1)商城有权在开展抽签、秒杀、竞价、顺序销售以及其他商城相关活动,对参与活动的会员级别或成长值做一定限制,具体以相关活动设置为准。

(2)成长值仅用于区分购买资格或计算会员级别,不能兑换任何商品、礼品。

(3)成长值在订单成功支付后的20个自然日后的24点至次日5点由系统自动增加此订单的成长值。期间取消订单和退货订单不计算成长值。例如:1月1日下单15:00支付成功,1月21日15:00满20个自然日1月22日0增加-5点系统自动增加此订单的成长值。

(4)成长值的有效期为1年,从系统增加的时点往后计时1年成长值将会自动失效(由于系统处理原因成长值的自动失效时间会有0-5个小时的浮动)。

(5)已经成功增加成长值的订单,若发生退货,将于退货验货入库当天的24点至次日5点之间扣除相应成长值。

(6)会员级别将根据成长值的变动,实时自动更新。

(7)成长值计算出现错误,会员应在5个工作日内提出,商城应及时更正。若因系统原因导致成长值计算出现错误,造成的会员级别状态更新延迟,商城将不承担责任。

五、会员的变更

1、参与抽签、秒杀、竞价等活动获得购买权,但未在商城规定时间内付款的(具体说明请参考相关活动规则),商城有权锁定其实名会员相关权益3-6个月。

2、无正当理由连续三次参加商城产品的订购但不付款的(具体说明请参考相关活动规则),商城有权永久取消其会员资格。

3、会员资格不得授让给他人使用。

4、其它违反国家法律、法规、规章的情况或严重违反商城章程及有关规定的,商城有权永久取消其会员资格。

六、监督和管理

1、会员及商城工作人员应当遵守国家有关法律、法规、政策以及商城章程、规则、办法等的规定。

2、商城有权对会员的注册信息进行核对,若发现恶意注册情况,商城有权取消会员注册资格及相关交易。

3、本办法解释权归山西乐动体育官网网上商城所有。

此新办法在2020年1月1日起执行。

 

 
 
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